TSD Information Vol.1801：SDP-RIPにデータが出力できない（Spool出力）

【症状】

  • Windows/Macintoshからプリント出力すると，SDP-RIPにデータが流れない
  • Windows/Macintoshからスプールフォルダ出力すると，SDP-RIPにデータが流れない
  • スプールフォルダの中にデータが残ったまま，SDP-RIPでにデータが展開されない
  • 特定のチャンネルのみ出力できない
  • Macintoshからプリント出力すると，Macintosh上に「プリンタが見つかりません」といった旨の警告が表示される
  • プリント出力時にSDP-RIP用コンピュータに「 Script Works channel not running」メッセージが表示される．

【原因】

SDP-RIPの入力チャンネルが停止している可能性があります．

【対処】

  1. SDP-RIPのツールバーで懐中電灯のアニメーションが動作していることをご確認下さい．
    SDP-RIP_main
  2. 上記アニメーションが表示されていない場合は，「入力開始（青い矢印と青信号）」ボタンをクリックします．この時，懐中電灯マークが表示されます．
    SDP-RIP_main_start
  3. 「入力コントローラー（白地に緑の矢印）」ボタンをクリックします．
    SDP-RIP_main_inputcontrolbotton
  4. 「入力コントローラー」画面にて，使用中のチャンネルが「オフ」になっている場合はチャンネルを選択して「オン」ボタンをクリックします．
    ※キーボードの「Ctrl」キーを押しながらチャンネル名をクリックすると複数のチャンネルが選択出来ます．
    InputControl_on
  5. 使用中のチャンネルが全て「オン」になった事を確認して，「入力コントローラー」画面は「×」ボタンで閉じます．

上記作業を行っても出力出来ない，またはチャンネルがオンにならない場合はその他の要因が考えられます．恐れ入りますが技術サポートデスクにご連絡下さい．

◆参考資料◆
SDP-RIP起動時に『 Script works channel not running』と表示される
プリンタ出力のエラーデータが削除できない
PostScriptエラーについて