一般的に,出力機に付属するSDP-RIP用コンピュータは,編集用コンピュータと比較してハードウェアが酷使される傾向にあります.長年お使いいただいている間には,稀にSDP-RIPソフトウェアがフリーズした状態となったり,コンピュータの動作が不安定になることがあります.本書ではこのような場合にコンピュータをシャットダウンさせる方法をご紹介します.

1)SDP-RIPがデータ「読み込み中」もしくは「ディスクに書き込み中」にフリーズした場合には,まずはキーボードの「Alt」と「.(ピリオド)」キーを同時に押して下さい.

 ・上記作業により正常な状態となった場合には,SDP-RIPソフトウェアを終了し,コンピュータを再起動後に出力を試みて下さい.なお,このケースではフロントエンドのコンピュータも再起動される事を推奨致します.
 ・上記操作を受け付けない場合や,その他の状況でSDP-RIPソフトウェアがフリーズした際には次項意向を実施して下さい.

2)通常の手順でSDP-RIPの終了を試みて下さい.

 ・SDP-RIPの終了が可能な場合は,コンピュータを再起動後に出力を試みて下さい.
 ・SDP-RIPが終了できない場合は,次項を試みて下さい.

3)キーボードの「Ctrl」「Alt」「Delete」キーを同時に押して下さい.

「Windowsのセキュリティ」画面で「タスクマネージャー」ボタンをクリックします.なお,マウスが応答しない場合は,キーボードの「T」キーを押して下さい.

「Windowsタスクマネージャー」画面の「アプリケーション」タブ>タスク欄でソフトの名称(SDP-RIP)を選択し,「タスクの終了」ボタンをクリックします.

 ・上記により,SDP-RIPが終了した場合は,コンピュータを再起動後に出力を試みて下さい.
 ・SDP-RIPが終了できない場合は,次項を試みて下さい.

4)キーボードの「Ctrl」「Alt」「Delete」キーを同時に押して下さい.

「Windowsのセキュリティ」画面で「シャットダウン」ボタンをクリックします.なお,マウスが応答しない場合は,キーボードの「S」キーを押して下さい.

「Windowsのシャットダウン」画面が表示されましたら,コンピュータをシャットダウンして下さい.なお,マウスが応答しない場合は,キーボードの「Tab」キーを2回押し,「↓」キー,「Enter」キーの順に押してシャットダウンして下さい.

5)以上の操作を受け付けない場合は,コンピュータの電源ボタンを4秒以上押し続けて電源をオフにして下さい.

再々,SDP-RIPソフトウェアがフリーズした状態となったり,コンピュータの動作が不安定となる場合は閉所までご連絡をお願い致します.なお,弊所にご相談いただき,明らかにコンピュータのハードウェアの問題と判断された場合には,別途コンピュータメーカーにご連絡いただく事がありますのでご了承ください.

以上,よろしくお願いいたします.